Accions Protegir Vendes Lladó

ACCIONES PARA PROTEGER LAS VENTAS

ACCIONES PARA PROTEGER LAS VENTAS

En una situación de crisis profunda (aunque corta) como la actual del COVID-19, el empresario en estos momentos críticos debe priorizar la salud y bienestar de las personas, simplificar los procesos, mas teletrabajo, mejorar hábitos digitales, innovar y provocar cambios, aprovechar oportunidades, capitalizar la empresa, tener buena liquidez (excedentaria) y prepararse para lo peor (año 2020) y par lo mejor (año 2021).

Un aspecto muy importante de la empresa son las VENTAS y le vamos a explicar que debe hacer.

ACCIONES DE PROTECCIÓN DE LAS VENTAS

1.- Proyectar escenarios de caídas de ventas: mercados, canales y clientes.

– Evaluar el potencial impacto de demanda, considerando distintos escenarios de reducción del 30%, 40% o 50% a corto plazo. Hay restricciones legales con cierre de la actividad y posible recuperación lenta.

– Intentar que lo flujos de datos de ventas sean fiables y sólidos.

2.- Preservar relaciones comerciales y comunicarse con el cliente.

– Llevar a cabo una comunicación con los clientes, con transparencia, solidaridad, generosidad y de negocio.

– Realizar políticas internas de salud y sanidad, con protocolos de limpieza más estrictos, desinfecciones, etc.. Buena imagen de la empresa.

– Ajustar políticas comerciales conservando la fidelidad de los clientes, priorizando el servicio a los más leales o de mayor margen.

3.- Mantener el pulso comercial e intensificar la relación con los clientes.

– Monitorizar la actividad comercial cada día, con seguimiento de pedidos y cobros.

– Explorar canales de servicio alternativos, como es el servicio on line.

– Identificar oportunidades en el mercado, como son cierres de la competencia.

– Motivar al personal y mantener alto el espíritu competitivo.

Es básico tener equipo comercial eficiente en la empresa, porque sin ventas, no hay negocio.