“Treballar amb pijama”: el teletreball

Cada vegada és més freqüent que molts treballadors pactin amb la seva empresa un o més dies a la setmana poder desenvolupar les seves tasques des de casa. Aquest fet suposa, a més d’un estalvi energètic i econòmic important, poder conciliar la vida laboral i familiar per molts. Però també un autèntic mal de cap per d’altres.

A continuació analitzarem els peròs i els contres d’aquesta pràctica amb cada vegada més adeptes arreu del món.

Segons els resultats d’un estudi publicat recentment per Eurofound, a la Unió Europea hi ha un 17% de treballadors que de manera regular realitzen l’activitat laboral fora de les dependències de l’empresa. Ara bé, aquesta dada amaga realitats molt diferents: mentre que en alguns àmbits el teletreball afecta únicament el 2% dels treballadors, en d’altres se situa al voltant del 40% (per exemple, entre aquells treballadors/es que realitzen tasques comercials). De fet, la incidència del teletreball varia substancialment depenent de l’ocupació o del sector, però també del país. Mentre que a Suècia, Finlàndia, Estats Units, Bèlgica o l’Índia el percentatge de treballadors afectats se situa o supera el 20%, en d’altres com Hongria, l’Argentina, el Regne Unit, Itàlia o Espanya no s’arriba al 10%.

Segons l’estudi, des d’una perspectiva individual, els principals aspectes positius del teletreball consisteixen en la reducció del temps dedicat cada dia a desplaçar-se a la feina i una major autonomia pel que fa a l’organització de la jornada laboral. El principal inconvenient, però, és la tendència que les jornades laborals siguin més llargues i, en lloc de facilitar la conciliació entre la vida laboral i la familiar, poden arribar a dificultar-la a causa d’aquesta major intensificació de la feina.

Les empreses, en canvi, es beneficien d’una major motivació dels treballadors que es tradueix en una major productivitat i una menor rotació laboral, alhora que poden reduir els seus espais (bàsicament espais d’oficina) amb la conseqüent reducció de costos.

El teletreball pot contribuir que el mercat laboral sigui més inclusiu per a alguns col·lectius amb dificultats per a compaginar l’activitat laboral amb la vida diària o amb la cura de la família. Aquest podria ser el cas, per exemple, dels treballadors en edats properes a la jubilació, dones joves amb fills o persones amb discapacitats.

 

La wifi de la teva empresa és segura?

Per si encara no ho sabien, la creativitat dels hackers cada vegada és més alta. Per això qui ha d’anar més en peu de plom són les empreses, els blancs perfectes dels ciberdelinqüents. Fa només uns dies van sortir a la llum una sèrie de vulnerabilitats en les xarxes wifi conegudes com a KRACK, sigles en anglès de reinstal·lació de la clau. 

El protocol de seguretat WPA2, utilitzat per protegir la gran majoria de connexions sense fils, havia estat “krackejat”, comprometent la seguretat del tràfic de xarxa wifi i exposant la informació personal de milions d’usuaris. 

La feblesa, identificada per l’investigador Mathy Vanhoef, podria afectar el 41% dels dispositius que funcionen amb un sistema operatiu Android, com apunten des de McAfee. 

Amb la irrupció d’aquestes noves amenaces, els ciberdelinqüents podrien aprofitar les vulnerabilitats a la seguretat de les xarxes sense fils per interceptar credencials d’accés, dades sobre targetes de crèdit, correus electrònics o informació personal. 

El més greu d’aquesta situació, tal com apunta McAfee és que també podrien injectar ransomware -malware que xifra els equips i demana un rescat- o un altre contingut maliciós en un lloc web, la qual cosa significa que fins i tot un web de confiança podria estar oferint un enllaç o anunci que realment condueix a un programa o un altre contingut maliciós. 

Amb aquesta amenaça la informació de targetes de crèdit, correus electrònics i informació personal. Però, com poden els usuaris protegir-se d’aquests atacs i connectar-se a la xarxa de forma segura? 

Des de McAfee aconsellen als usuaris mantenir oculta la seva adreça IP mentre es connecten a xarxes Wi-Fi públiques o obertes, atès que això permetrà que tant la seva ubicació com la seva informació (dades bancàries, contrasenyes, credencials, etc.) romanguin segures. 

La companyia també subratlla la importància d’actualitzar els dispositius. Els usuaris han d’assegurar-se d’instal·lar actualitzacions de seguretat en els seus dispositius. D’aquesta forma, poden evitar, en la mesura del possible, qualsevol vulnerabilitat en els sistemes. 

Actualitzar el firmware del router. L’encaminador és l’element més important per protegir la xarxa sense fil. No obstant això, aquesta actualització depèn, en gran mesura, de la rapidesa amb què els fabricants de dispositius i els desenvolupadors de programari generin una solució. Per tant, des de McAfee posen l’accent afirmant que és recomanable consultar el lloc web del fabricant del dispositiu corresponent per conèixer els detalls i l’estat del pegat per protegir-se d’un “kraqueig” de l’aparell. 

També convé utilitzar xarxes VPN. Si l’usuari necessita connectar-se a una xarxa pública, pot usar una xarxa privada virtual (VPN). Una VPN mantindrà la informació privada i s’assegurarà que les dades vagin directament des del dispositiu fins a on aquest es connecti. 

Finalment, els usuaris no han d’oblidar-se de protegir la seva llar connectada. Existeixen multitud de programes de protecció per a tots els dispositius connectats a Internet de la xarxa domèstica, inclosos els dispositius IoT (Internet de les Coses), que prevenen d’una àmplia varietat d’amenaces emergents com ara virus, malware i phishing. 

Basat en un article publicat a Europa Press

WhatsApp ja permet esborrar els missatges enviats

Ja és oficial. WhatsApp ja permet activar una de les funcions més esperades: anul·lar els missatges ja enviats. Finalment, seran set minuts el marge entre que s’envia per error un text i que es pot esborrar tant al nostre terminal com al dels destinataris. La funció “Anul·lar missatges”, que només està disponible a la nova actualització, ha optat per aquest termini de temps descartant els 29 o els 2 minuts, amb els quals s’havia especulat anteriorment.

Diversos mitjans expliquen com funciona aquesta nova funció, tant en converses individuals com en grups. S’esborren en tots els terminals implicats però té la limitació dels set minuts de marge i cal que tant emissor com receptor tinguin la versió actualitzada. A més, apareix l’escrit “Aquest missatge ha estat anul·lat” i, per tant, el receptor sap que s’ha esborrat un text.

A continuació, els passos que s’han de seguir si es vol esborrar un missatge perquè no arribi al nostre destinatari, malgrat hagi estat enviat:

  1. Obre el WhatsApp i entra en la conversa en la qual has posat el missatge que vols esborrar, sempre abans que passin 7 minuts des de que ho hagis enviat.
  2. Mantingues premut el missatge, o varis si és que vols esborrar més d’un, i espera al fet que et surtin les opcions.
  3. Busca l’opció eliminar i prem i tria ‘eliminar per a tots’.

Altres plataformes de missatgeria instantània com Telegram ja permeten esborrar tot tipus de continguts però també amb un límit de temps.

Els països amb les empreses més eficients

Suïssa és el país millor posicionat en la classificació de grans empreses eficients, seguida a continuació Hong Kong així com tres membres de la UE. Irlanda, els Països Baixos i Dinamarca destaquen entre les nacions europees.

Els Emirats Àrabs, Mèxic, Àustria, els Estats Units i Alemanya completen la llista dels deu primers països. A continuació hi trobem -entre els vint millor classificats- Suècia (11) i Finlàndia (14). Espanya ocupa el 16è lloc entre els països amb una bona valoració de l’eficiència de les seves grans empreses.

Segons les dades que publica l’IMD World Competitiveness Center en el seu Informe Anual sobre Competitivitat, Espanya figura entre els països que compten amb grans empreses eficients, mentre que en el sector de les PIMES s’observa que les empreses espanyoles encara han de progressar per aconseguir una major eficiència.

Luxemburg i França també aconsegueixen figurar entre els vint primers del rànquing. Bèlgica, Portugal, la República Txeca i el Regne Unit es col·loquen entre els trenta millor classificats, mentre que Itàlia ja baixa al lloc 41 i Grècia al 46. Els països de recent adhesió a la UE expliquen, en termes generals, amb grans empreses menys eficients, excepte la República Txeca que ocupa el lloc 26. Els últims en el rànquing entre els països de la UE són Bulgària, Croàcia, Xipre i Eslovàquia.

 

Com puc saber si la meva empresa és eficient?

Reconèixer una empresa eficient és senzill, ja que totes les que ho són presenten els següents atributs bàsics:

  • Creació de valor i generació de riquesa.
  • Definició clara d’objectius i adequació de plans per garantir la seva consecució.
  • Forma sistemàtica d’operar aplicada a processos i sistemes, orientada a resultats positius.
  • Coneixement i preocupació per satisfer les necessitats expectatives i desitjos dels seus clients.
  • Disseny de plans de desenvolupament i millora contínua.
  • Foment dels programes de motivació laboral.
  • Promoció del desenvolupament professional dels equips de treball.

Quan una empresa aconsegueix l’eficiència, el seu principal objectiu i la seva prioritat ha de ser mantenir-se i seguir creixent. Per a això és necessari el compromís de totes les parts i el disseny d’una estratègia sobre la qual continuar progressant.

L’empresa pot llegir el correu electrònic dels seus treballadors?

Llegir el correu electrònic corporatiu d’un treballador d’una empresa per part dels seus superiors és una extralimitació en l’exercici del deure a la vigilància o una mesura de prevenció necessària?

El Tribunal de Drets Humans d’Estrasburg (TDHE) ha donat la raó a un treballador romanès que va ser acomiadat per utilitzar canals de comunicació de l’empresa per a finalitats personals i que va demanar empara per ser vulnerada la seva vida privada. Però la sala va matisar que els drets de l’empleat es van veure afectats perquè l’empresa no va advertir que les comunicacions “anessin vigilades, ni de la naturalesa i l’abast d’aquesta vigilància”.

Així, el TDHE sembla haver resolt la qüestió pronunciant-se a favor de la intervenció de l’empresa en el correu electrònic dels empleats o, fins i tot, la seva activitat a les xarxes socials, sempre que l’actuació del treballador s’hagi produït durant la seva jornada laboral, utilitzant els mitjans propis de l’empresa i, sobretot, que hagi existit un previ avís de l’empresa.

A Espanya, la Constitució, mitjançant l’article 18.3 ha garantit el secret de les comunicacions, que si bé es refereix a les comunicacions postals, telegràfiques i telefòniques ha d’adaptar-se la seva interpretació a la nostra realitat tecnològica i estendre la seva protecció a les comunicacions informàtiques. Però d’alta banda, l’article 20.3 de l’Estatut dels Treballadors recull expressament que l’empresari podrà adoptar les mesures que estimi més oportunes de vigilància i control per verificar el compliment de les obligacions del treballador.

Els experts recomanen definir la política empresarial en matèria de vigilància de les comunicacions i de l’ús dels mitjans de l’empresa posats a disposició dels treballadors abans de posar-la en pràctica. És a dir, concretar l’ús que s’ha de donar dels mitjans empresarials i filtrar, a priori, els supòsits en els quals l’empresari pot interceptar les comunicacions dels empleats i les conseqüències que s’aplicaran en el cas de produir-se qualsevol anomalia.

Només establint aquest protocol es protegeix al treballador dotant-lo de la dignitat i privacitat que li correspon al moment d ‘utilitzar els canals de les empreses per fer les seves comunicacions, sinó que també es dota a l’empresari d’eines de control i fiscalització de la feina del seu treballador.

Protocol de butxaca

Més enllà de com donar la mà al nostre interlocutor i com anar vestits en una reunió d’alta volada en aquest article trobareu uns quants consells per tots aquells que, per motius de negocis, es vegin obligats a expandir el seu mercat i trobar oportunitats fora. A continuació, 4 consells bàsics per a països on de ben segur haureu de trepitjar tard o d’hora.

 

Alemanya

– Arribar a les reunions a les hores en punt, esperant uns moments abans, si cal, pels voltants.

– Portar còpies dels documents a exposar per a tots els assistents a la reunió, sense excepció.

– Els alemanys són poc donats a l’humor a la feina i molt menys encara en les negociacions.

– Els agrada delimitar molt bé la seva vida personal i familiar de la professional.

– Els punts de la reunió es planificaran conforme a una rigorosa agenda.

 

Xina

– No perdis mai el contacte amb l’encarregat de negocis de l’Ambaixada espanyola. Pot ser que et siguin molt útils els seus consells per la peculiar forma de fer negocis dels xinesos.

– Fes-te amb els serveis d’un intèrpret.

– No forcis als xinesos a parlar de política. És un assumpte que prefereixen eludir.

– S’ha de ser generós i discret amb els regals. L’ostentació és alguna cosa que encara no està ben vist en la seva societat.

 

Emirats Àrabs

– No obrir els regals en públic.

– No enaltir la bellesa de l’esposa del nostre amfitrió; l’afalac podria ser mal interpretat. Tampoc hem de besar en públic a la nostra dona.

– No cal entrar directament en el tema de la negociació. És preferible que, en primer lloc, que agraïm la seva hospitalitat .

– Fan mostra d’una gran cordialitat, encara que són uns negociadors molt durs.

 

Estats Units

– Ser directe i clar, però sense excedir-se en la confiança. En les presentacions formals, els homes no fan cap petó a les dones, només es donen la mà.

– Tingues en compte que el teu interlocutor pot ser molt dur en les negociacions, encara que abans s’hagi mostrat molt desenfadat.

– Aparent informalitat en la forma de vestir i en l’etiqueta en general.

– Exigents quant a puntualitat.

 

Japó

– Ja sigui en un restaurant o en un hotel, mai donar propina a ningú, ni tan sols al grum que et porta la maleta (es moriria de vergonya).

– Donar sempre la targeta de visita en saludar per primera vegada a una persona.

– Convé que vagis amb corbata, fins i tot en els ambients més informals.

– Recorda que els homes de negocis poden convidar-te a alguna cosa així com una barra americana.

 

Itàlia

– Vint minuts és el límit màxim per arribar tard a una cita.

– Els italians són propensos a l’humor i a les idees més innovadores.

– Les reunions tenen una caràcter informal i una escassa estructuració.

– Encara que no són superficials, són reis de l’aparença externa.

 

Portugal

– Si et conviden a sopar, tenir preparades unes paraules d’agraïment i estar preparat per a una llarga sobretaula.

– S’esmorza al voltant de les 12

– Els negocis i la vida privada tenen moltes interrelacions.

– Les relacions professionals són informals i amb un toc poc institucional.

 

Regne Unit

– El whisky es beu abans de menjar i solament. No demanar-ho en la sobretaula.

-No parlar de “els anglesos” en genèric (sobretot es molestaran els escocesos).

– La falta puntualitat és una gran mostra de descortesia.

– L’humor és molt important. Sent veritable aversió cap a la serietat.

 

 

Fumar al lavabo de l’empresa justifica l’acomiadament disciplinari

El TSJ de Burgos confirma que és una falta ‘molt greu’ i valida la mesura
El fet que un treballador faci cas omís dels advertiments i senyals que recorden al seu centre de treball la prohibició de fumar en el conjunt de les seves instal·lacions, inclòs el lavabo, és suficient per a l’acomiadament. El Tribunal Superior de Justícia (TSJ) de Burgos, en una sentència de 7 de juny de 2017, estableix que aquesta actitud està qualificada com a falta molt greu, per la qual cosa considera que l’acomiadament és procedent.

El salari emocional

Cada vegada és més freqüent que els treballadors no només se sentin atrets per empreses que ofereixin una retribució econòmica atractiva, d’acord amb l’experiència i la posició a la que un aplica, sinó cada vegada més es valora amb més força que aquesta retribució vagi acompanyada d’estratègies de fidelització per part de la companyia. És a dir, elements complementaris al sou, o no que vetllin pel benestar del treballador i la seva carrera professional dins l’empresa. De tal manera que fins i tot molts prefereixen renunciar a una feina més ben remunerada. Aquest fenomen és el que en recursos humans s’anomena el salari emocional.

Segons un estudi dut a terme per la Universitat de Pennsilvania, els treballadors feliços són més innovadors; la felicitat a la feina aconsegueix equips amb un índex de productivitat molt més alt i, això, acaba comportant a la pròpia empresa beneficis com menys absentisme i més fidelitat dels treballadors. I és, que sense anar més lluny, per exemple, les grans empreses perden cada any milions de dòlars per tenir treballadors poc compromesos.

Entre els avantatges del salari emocional, com hem dit, hi ha primerament un augment de la productivitat laboral però també hi ha altres elements a tenir en compte: com l’augment dels índex d’eficiència, un major índex de rendiment dels equips, una reducció dràstica de l’absentisme laboral, un descens important de la rotació a l’empresa i, per conseqüent, una reducció de costos en la selecció i formació de nou personal.

 

Treballadors segurs, treballadors feliços

Diversos estudis de consultores nord-americanes centrats en analitzar el grau d’implicació dels treballadors en les seves companyies han evidenciat que els aspectes emocionals juguen un rol essencial per la consecució dels objectius de les empreses. A més de tenir treballadors feliços també es procura per la seva salut física i mental. Entre els beneficis del salari emocional cal destacar: els beneficis socials, assegurances, plans de pensió, flexibilitat horària i la incorporació del teletreball algun dia a la setmana. Els treballadors també valoren molt positivament que l’empresa inverteixi en la seva formació complementària i de reciclatge i, fins i tot, amb un servei de guarderia propi dins de l’empresa.

Una sèrie d’inversions, diuen els experts, cada vegada més rendibles i, a la llarga, més econòmics en comparació amb les conseqüències de no implicar ni fidelitzar els treballadors.

Alerta amb les fotos publicades dels teus fills a Facebook

La majoria de nosaltres hem vist córrer per les xarxes socials fotografies i vídeos divertits de nounats, que han generat gran difusió.

Aquesta tendència és una nova afició per compartir moments de la vida dels fills a Facebook o Twitter, fins i tot ja ha estat anomenat el fenomen “sharenting” que prové de share (compartir) i parenting (criança).

Segons l’Associació d’Internautes, encara que molts dels pares ho fan amb bona intenció, no són conscients que, un abús d’això, els pot comportar males conseqüències per al menor.

Per a aquells pares que acostumen a omplir les xarxes socials amb aquestes fotografies, l’Associació comenta que el respecte a la intimitat és una de les normes més importants a seguir quan es publiquen aquestes imatges o vídeos en internet.

Els pares, primer de tot, haurien de pensar si els seus propis fills, potser, no vulguin veure, ja sigui ara o en un futur, com s’ha publicat contingut sobre ells, que encara que a alguns els pugui semblar divertit, potser no són adequats compartir-los fora del cercle familiar i amics propers.

Els pares mai han de compartir fotografies de nens nus, ja sigui a la platja o a la piscina, de cap manera. Encara que puguin ser moments molt tendres per als pares, no han d’arribar a traspassar la barrera d’internet, ja que poden caure en mans de xarxes d’intercanvi de pornografia infantil.


Controlar la propagació

No compartir imatges diàriament és un dels consells més importants. Cada cop que vagin a publicar una fotografia, haurien de fer-se la següent pregunta: “de debò això resulta interessant per a la major part dels meus contactes?”. D’aquesta manera, és probable que limitin de forma notable les fotografies que comparteixen.

Una altra cosa que poden fer és ajustar la privadesa dels perfils en els quals van a compartir les fotografies. D’aquesta forma, poden reduir les persones que veuran les imatges a aquelles en les que tinguin més confiança.

Si el que busquen és compartir-ho al seu cercle més proper, és més recomanable utilitzar el correu electrònic i oblidar publicar el contingut en xarxes socials.


Mínimes dades possibles

Mai han de detallar dades concretes del lloc o l’hora de la fotografia. D’aquesta forma, no difondran les rutines dels seus fills ni els seus horaris habituals. L’Associació recomana que no es vegin dades que es puguin rastrejar, com per exemple, el nom del carrer, del col·legi, la matrícula del cotxe, etc.

A més, una de les coses que tampoc han de fer és etiquetar als menors amb els seus noms i cognoms. D’aquesta forma eviten que les imatges siguin indexades en els cercadors i que qualsevol pugui associar les cares amb la seva identitat real.


Cura amb els altres nens

De tant en tant, molts pares comparteixen fotografies dels seus fills en les quals surten acompanyats d’altres amics, ja sigui perquè estan en un aniversari o en qualsevol tipus d’esdeveniment. En aquest cas, els pares haurien de preguntar als pares d’aquests altres nens si estan d’acord a difondre aquestes fotografies a les xarxes.

Però aquesta norma també cal seguir-la dins de casa, és a dir, tots dos progenitors han d’estar d’acord a pujar les fotografies dels seus fills.

 

Lliure circulació de dades no personals a la UE

La Comissió Europea proposa un nou Marc.

Les noves mesures permetran emmagatzemar i tractar dades no personals en tota la Unió amb l’objectiu de potenciar la competitivitat de les empreses europees i modernitzar els serveis públics en un mercat únic europeu de serveis de dades. Es considera que l’eliminació de les restriccions relatives a la localització de dades constitueix el factor fonamental perquè l’economia de les dades pugui duplicar el seu valor i aconseguir el 4 % del PIB al 2020.

L’economia digital d’Europa segueix estant molt dividida en funció de les fronteres nacionals, la qual cosa suposa un fre per al creixement digital europeu en el seu conjunt. La proposta, juntament amb les normes sobre protecció de dades personals de la UE, permetrà la lliure circulació de dades de tot tipus al mercat únic el que facilitarà que les pimes i les empreses emergents puguin desenvolupar nous serveis innovadors i accedir a nous mercats; si es vol que Europa triomfi en la nova era de l’economia digital es necessiten regles fermes i previsibles que regulin la circulació de dades. Els ciutadans i les empreses gaudiran de millors productes i serveis a mesura que augmentin les dades disponibles per a la innovació basada en les dades. L’eliminació d’obstacles als fluxos transfronterers de dades és fonamental per a una economia de les dades competitiva a Europa.

Per a la lliure circulació de dades no personals es planteja un marc clar, comprensible i previsible, que ha de contribuir a formar un mercat de serveis d’emmagatzematge i tractament de dades en la UE que sigui més competitiu i estigui més integrat.

El nou marc proposa:

El principi de lliure circulació transfronterera de les dades no personals: els Estats membres ja no podran obligar a les organitzacions a realitzar l’emmagatzematge o tractament de dades dins de les seves fronteres. Solament es justificaran restriccions que responguin a raons de seguretat pública. Els Estats membres hauran de notificar a la Comissió els nous requisits de localització de dades, així com els ja vigents. La lliure circulació de dades no personals permetrà a les empreses operar en diversos Estats membres de forma més fàcil i barata, ja que no es veuran en l’obligació de duplicar els sistemes informàtics ni d’emmagatzemar les mateixes dades en diversos llocs.

El principi de disponibilitat de les dades per al control reglamentari: les autoritats competents podran exercir els seus drets d’accés a les dades on sigui que s’emmagatzemin o tractin dins de la UE. La lliure circulació de les dades no personals no afectarà les obligacions a les quals estan subjectes les empreses i altres organitzacions de proporcionar certes dades per a finalitats de control reglamentari.

L’elaboració de codis de conducta de la UE per eliminar obstacles al canvi de proveïdor d’emmagatzematge en el núvol i a la migració de dades al sistema informàtic de l’usuari.

Les noves normes reforçaran la seguretat jurídica i la confiança de les empreses i organitzacions. També permetran la creació d’un autèntic mercat únic europeu d’emmagatzematge i tractament de dades, i per tant d’un sector del núvol europeu que sigui competitiu, segur i fiable, així com la reducció dels preus per als usuaris dels serveis d’emmagatzematge i tractament de dades.

L’objectiu de les noves normes és augmentar la confiança, per la qual cosa s’espera que les empreses utilitzin més serveis en el núvol i no tinguin dubtes a l’hora d’accedir a nous mercats. També podran traslladar els seus recursos informàtics interns a les ubicacions que resultin més rendibles. Les noves mesures complementen la legislació sobre protecció de dades personals i suposen un pas més cap a un espai europeu de dades que operi de manera efectiva.