Reglament Europeu de Protecció de Dades

Data de plena aplicació: 25 DE MAIG DE 2018

QUÈ CANVIA PEL QUE FA A la NORMATIVA DE PROTECCIÓ DE DADES ACTUAL? (LOPD i RD 1720/2007)

De manera enunciativa, i no limitativa:

  • Passem a parlar de “tractament de dades” en lloc de parlar de “fitxers”.
  • L’obligatorietat d’inscripció dels fitxers en l’AEPD desapareix. En el seu lloc caldrà portar, de manera interna, un Registre d’activitats de tractament.
  • Haver d’efectuar una Anàlisi d’Impactes i Avaluació de riscos, segons els casos.
  • El Document de Seguretat tal qual ho coneixem ara, se substitueix per un Manual de Procediments, en el qual cada societat haurà de valorar i decidir les mesures de seguretat a aplicar.
  • La privadesa en el disseny.
  • Als actuals drets ARC, se’ls afegeixen nous drets: el de la portabilitat, supressió (“oblit”) i limitació del tractament.
  • Determinació sobre si ens és obligatòria la figura d’un DPD (Delegat de Protecció de Dades) en l’organització.
  • En quant als documents de legitimació (contracte, fitxes, clàusules, certificats, avisos legals…) han de tornar a redactar-se per adequar el seu contingut al nou marc reglamentari.

LA SEVA EMPRESA JA ESTÀ Al DIA EN PROTECCIÓ DE DADES… HA DE FER AQUESTA ADEQUACIÓ Al REGLAMENT EUROPEU?

Sí. Totes les empreses i professionals hauran d’adequar-se al nou marc europeu reglamentari, estiguessin o no al corrent de compliment LOPD i RD 1720/2007.

DES DE LLADÓ GRUP CONSULTOR PODEN AJUDAR-ME EN AQUESTA NECESSÀRIA ADEQUACIÓ?

Per descomptat. Els professionals del departament de l’Àrea de Dret dels Noves Tecnologies poden facilitar-li la seva adequació, amb una proposta de serveis personalitzada a les seves necessitats, i amb uns honoraris especials per la seva condició de client de Lladó GrupConsultor.

Pregunti’ns sense compromís (consultor@lladogrup.com)

Astrologia pràctica per a empresaris i emprenedors

El pròxim dia 22 de Febrer tindrem una ponent de primera categoria a Espai 114: Gemma Blat Gené. Ella és astròloga i filòloga de vocació i impartirà una xerrada sobre l’astrologia aplicada a l’empresa i a l’emprenedor. En les seves paraules: “M’agrada professar l’Astrologia amb majúscules i intento explicar-la amb una visió clara i optimista, a partir d’aquests astres i aquestes lletres que són consubstancials en mi.”

“Crec que hi ha un temps per a cada cosa i que cada cosa té el seu moment i així m’agrada defensar una Astrologia propera i a l’abast de tothom, que ens faci a tots i a totes tan importants com per ser dignes de tenir una carta astral o de disposar de la informació astrològica necessària per tirar endavant amb resolució.”

Segons l’autora, a tots ens pot afavorir de manera extraordinària tenir una visió astrològica de la realitat que ens porti a saber decidir, a buscar les millors ocasions i a comprendre a aquells o aquelles amb qui compartim feina o obligacions. Així, l’astrologia és la primera de les psicologies de la humanitat i, a més, es pot convertir, si tenim un mínim de dades, en aquest art de l’oportunitat que ens farà trobar quin és el millor moment per a iniciar els nostres projectes.

Inaugurar significa donar bons auguris, i com que cada cosa té el seu moment i a cada moment li correspon una actuació, si entrem en el món del coneixement astrològic aprendrem a prioritzar i decidirem positivament. ‘Hi ha un temps per sembrar i un temps per arrancar el que s’ha sembrat’ i cal que obtinguem els millors fruits, sigui quina sigui la nostra activitat escollida. Conèixer quin és el cicle històric en el qual estem immersos i tenir consciència de cap a on giren els temps, ens farà posicionar en la millor de les cruïlles i sabrem triar la direcció convenient.

L’autora finalitza: “Vull que ningú no hagi d’aprendre el que significa un desastre, que és quan els astres no ens acompanyen. I convido tothom a ser llunàtics, perquè això és actuar en consonància a la Lluna.”

Si li interessa aprendre d’una experta en el camp de l’astrologia i aplicar totes les eines d’aquest art a la seva empresa i carrera professional per tal de millorar-la, inscriu-te a la web d’Espai 114 per reservar el teu espai: www.espai114.com/astrologia-practica-empresaris-emprenedors/

Per més informació en altres xerrades o cursos bonificables de la nostra formació contínua, visita’ns al Facebook d’Espai 114, al nostre Linkedin, o a la web corporativa d’Espai 114 – Formació Contínua:. www.espai114.com/formacio

5 consells per un wifi segur

Una empresa és un indret exposat a tot el públic: treballadors, clients, proveïdors… si això hi sumem que, en una xarxa wifi, a banda de l’ordinador hi tenim connectats el mòbil, la tauleta i altres gadgets electrònics ens n’adonarem que per segur que tinguem tot l’entorn codificat, la xarxa sense fils sempre serà un element vulnerable on hi haurem de parar atenció periòdicament per estalviar-nos ensurts…. L’institut Nacional de Ciberseguretat va emetre un comunicat a finals de 2017 en què alertava que el protocol de xifratge WPA2, el qual fan servir la majoria de routers, havia estat vulnerat per pirates informàtics i demanaven que els usuaris d’internet sense fil extremessin les precaucions.

Amb motiu de la celebració del Dia Internacional de la Internet Segura us exposem 5 consells per fer més segura la xarxa wifi de la vostra empresa o, fins i tot, de casa vostra:

  1. Canviar la contrasenya d’administració del routerque ve per defecte, que sol estar escrita a la part de sota de l’aparell. D’aquesta manera les claus per a accedir al router i per a accedir a la xarxa a través de wifi seran diferents. Recordar que la clau wifi ha de tenir més de 15 caràcters i el més recomanat seria construir-la encadenanat paraules amb números i signes de puntuació.
  2. Configurar la xarxa wifi perquè utilitzi seguretat. En la mesura possible es recomana la configuració del nou protocol WPA3(que estarà disponible a principis d’aquest any). Si no, el protocol més segur continua sent el WPA2-AES (o WPA2-CCMP).
  3. Deshabilitar el protocol WPS del router. Aquest protocol defineix els mecanismes pels quals els dispositius com els mòbils, les tauletes, etc. obtenen les credencials d’accés a la xarxa. Tot i que facilita la connexió a internet, el fet és que també fa més fàcil que un expert pugui accedir a la mateixa wifi que nosaltres. Tenint-lo desactivat es reforça la seguretat.
  4. Canviar la clau de la wifi periòdicament, almenys un cop l’any. Tot i que és recomanable que les contrasenyes es vagin canviant cada sis mesos, si es construeixen claus sòlides (com s’ha especificat anteriorment) el termini es pot ampliar a 12 mesos.
  5. Actualitzar el firmwaredel router i dels dispositius que es connecten a la xarxa. Els mòbils, els ordinadors, les tauletes, els televisors… tots disposen d’un sistema operatiu que ofereix versions més actualitzades de manera periòdica. Es recomana sempre fer servir l’actualització més nova de cada aparell per tal de reforçar-ne la seguretat.

Creació de pàgines web: WordPress a Espai 114

El proper dia 27 de febrer a Espai 114 comencem el nou curs bonificable de WordPress: Creació de pàgines web amb l’eina més senzilla i eficient del mercat. El curs tindrà una durada de 8 hores en total, dividit en 4 dies, realitzant-se en torns de tarda. La inscripció ja està oberta, i es pot fer efectiva a través de la nostra web: http://espai114.com/wordpress/. La bonificació es podrà preparar fins una setmana abans de l’inici del curs.

 

WordPress s’ha convertit en una de les eines més potents i assequibles per la creació de pàgines web, incloent-hi blogs, portals comercials, personals, corporatives, d’imatge, … Eficaç perquè et permeten construir un portal pel teu negoci d’una manera ràpida i sense la necessitat d’invertir grans quantitats en la contractació de serveis informàtics. Així, la plataforma té diferents tarifes: la gratuïta, en la qual l’usuari té accés a les plantilles i “widgets” bàsics que ofereix WordPress; i de pagament, disposant de diferents tarifes (professionals, empreses) que s’adapten a diferents necessitats.

Aquesta eficiència es combina amb la senzillesa de l’eina, la qual permet a qualsevol tipus de persona, amb uns coneixements d’internet bàsics, crear una pàgina web sense necessitar coneixements de programació. Així, el mateix emprenedor, professional, o treballador pot crear una pàgina web, mantenir-la i optimitzar-la ell mateix, tenint controlat el seu portal comercial 24h. La creació es realitza mitjançant l’ús d’un ampli ventall de plantilles de diferents temes, les quals donen una sensació de personalització per a cada usuari. Aquestes plantilles són eficients via mòbil i a través d’ordinador.

Així, el curs que es durà a terme a Espai 114 i intentarà donar un coneixement complet de WordPress per tal que els assistents siguin capaços no només de fer servir l’eina i poder crear una pàgina web, sinó que desenvolupin els coneixements més tècnics per mantenir-la i optimitzar-la, traient-ne el màxim profit per tal d’impulsar el seu negoci o carrera professional.

Durant el curs es tractaran els següents temes: administració de WordPress, estructura de la informació, instal·lació de plantilles, pluggins i widgets, contingut multimèdia, configuració del WordPress, context normatiu i introducció a l’entorn d’administració web.

El nostre formador per aquest curs serà Sergi Llorca, soci fundador i Director Executiu (CEO) de Focus CM (http://consultoriafocus.cat/), consultoria especialitzada en l’atenció al client, la formació i el marketing digital. Formador i Consultor amb llarga experiència en atenció al client, tècniques de vendes, pàgines web, gestió de xarxes socials (community manager) i auditor de serveis d’atenció al client i vendes.

Per més informació del curs (preus, dies, hores) i d’altres ofertes formatives d’Espai 114: http://espai114.com/formacio/

 

 

 

 

Com elaborar un Pla d’Igualtat dins de l’empresa?

És possible que dins de la vostra empresa us hàgiu plantejat en diferents ocasions l’elaboració d’un Pla d’Igualtat. Però, de quin tipus de document estem parlant? Què és un Pla d’Igualtat i com podem crear-lo?

 

Què és un Pla d’Igualtat?

Un Pla d’Igualtat és un document amb diferents mesures per ajudar a l’empresa a impulsar la igualtat de tracte i d’oportunitats entre homes i dones, així com a eliminar qualsevol discriminació que pugui donar-se per raó de sexe.

Les organitzacions més innovadores ho han introduït ja com a element estratègic dins de l’empresa. Perquè a més de contribuir a realitzar un diagnòstic de la situació, pot aportar una imatge més positiva de la corporació i convertir-se en un nou eix per a la gestió del capital humà de l’empresa.

 

Què guanyarem amb la implantació d’un Pla d’Igualtat?

La creació i implantació d’un Pla d’Igualtat és molt important per eliminar els desequilibris que puguin existir pel que fa a la participació d’homes i dones dins de l’organització. Això inclou, lògicament, els llocs directius, habitualment menys copats per dones. No cal perdre de vista que a finals del 2016, a Espanya només el 36% dels llocs directius estaven ocupats per dones.

Al mateix temps, el Pla d’Igualtat ens resultarà de gran ajuda per assegurar-nos que els processos de selecció i gestió dels recursos humans respecten el principi d’igualtat de tracte i oportunitats.

S’inclouen estratègies per a la prevenció de l’assetjament sexual i de l’assetjament per raó de sexe, així com diferents polítiques per a la conciliació laboral, personal i familiar entre homes i dones.

 

Com s’elabora un Pla d’Igualtat?

Però, per on començar? En primer lloc, has de tenir clar que elaborar un Pla d’Igualtat no és una tasca que pugui fer-se d’un dia per a un altre.

A més, cal tenir en compte que els plans d’igualtat són obligatoris per a les empreses que tinguin més de 250 persones en plantilla, així com para aquelles que estiguin obligades per conveni col·lectiu.

El Pla d’Igualtat haurà d’estar impulsat per diferents actors dins de l’empresa. En l’elaboració participaran l’adreça de l’empresa, la representació legal de la plantilla i la plantilla, encara que sempre podrà sol·licitar-se l’ajuda d’un expert en igualtat.

Durant aquest procés de disseny, implantació i seguiment, l’empresa haurà d’assignar els seus propis mitjans humans i tècnics. Parlem de l’equip de Recursos Humans, encara que si calgués, podrà sol·licitar-se l’ajuda i assessorament dels organismes públics.

 

A quins recursos o entitats hem d’acudir?

La Generalitat de Catalunya ofereix tot un programa de recursos al Canal Empresa des d’on es poden trobar formularis per elaborar un pla d’igualat.

 

Podem optar a subvencions o ajudes?

Cada any, la Secretaria d’Estat de Serveis Socials i Igualtat convoca una sèrie d’ajudes per a petites i mitges empreses, amb la finalitat que puguin elaborar i implantar els seus plans d’igualtat.

S’estimen ajudes d’un màxim de 10.000 euros per a empreses que comptin amb plantilles d’entre 30 i 250 persones, sense importar si el pla s’ha elaborat amb mitjans propis o a través d’assessors externs.

 

Basat en un article publicat a Infojobs.

Per a més informació: https://canalempresa.gencat.cat/ca/02_serveis_per_temes/07_treball_i_treballadors/03_relacions_laborals/06_igualtat_d_oportunitats_integracio_i_insercio_laboral/04_plans_d_igualtat_a_les_empreses

 

Coworking – Espai 114 a Badalona

El terme Coworking es refereix a una manera diferent de treballar, en el qual, professionals independents, pimes o empreses en procés de creació comparteixen un mateix espai de treball. Cada coworker sol disposar d’una taula i cadira individual de treball dintre de l’espai compartit. Aquests professionals es beneficien de l’espai per poder realitzar els seus projectes professionals de manera independent, però a la vegada, gaudeixen de totes les sinergies de treballar a la vora de professionals de diferents sectors i nacionalitats, beneficiant-se de la comunitat Coworking.

La idea d’un espai de treball compartit es va desenvolupar al 2005 als Estats Units com a resposta a les preocupacions de molts emprenedors nòmades que treballaven en “coffee shops” i cibercafès per tal de fugir de la isolació de treballar a casa.

A principis de 2014 s’estimava que ja existien més de 2000 espais de Coworking al món. La majoria d’espais es troben situats en països on el concepte d’economia col·laborativa ja té una importància considerable, i es caracteritzen per un gran moviment d’emprenedors tant nacionals com internacionals. En són exemple els Estats Units, Regne Unit, França, Espanya, Alemanya, Mèxic, …

Els Coworkings ofereixen una solució perfecta per a tots aquells “freelance” que treballen a les seves cases, permetent-los escapar de la isolació i distraccions quotidianes. Solen estar destinats per a professionals d’Internet, programadors, fotògrafs, escriptors, periodistes, arquitectes, etc., que treballen com a professionals independents, científics independents o viatgers que busquen un espai de treball. La solució que ofereix és tan vàlida per a professionals que viatgen amb ordinador per tal de realitzar la seva labor, com per a professionals que busquen establir un lloc permanent de treball, beneficiant-se del caràcter flexible i pràctic que et permet escapar de lligams associats amb contractes de permanència mínima a serveis o altres subministraments.

Avui en dia existeix una gran varietat de coworkings. Molts d’aquests tenen el principal objectiu de crear una comunitat específica amb cultura pròpia, com per exemple Coworking de disseny, de programadors, … Altres, es focalitzen en crear un lloc comú de treball, oferint diferents serveis per assessorar i potenciar els negocis dels seus coworkers, mentre que aquests es poden seguir beneficiant de tot el potencial col·laboratiu del Coworking.

El Coworking d’Espai 114 es caracteritza per ser un espai de  treball en comú on ens agrada tenir treballadors de tots els sectors i nacionalitats, creant una comunitat diversa on els coworkers puguin relacionar-se i establir contactes amb altres professionals de diferents àrees. Disposem de 12 espais de treball individuals, equipats amb taula, cadira, internet amb fibra òptica i impressora com a serveis essencials, junt amb els serveis i subministraments complementaris (aigua, llum, neteja, alarma de seguretat, …).

Oferim dues modalitats de servei: el de jornada completa amb disponibilitat 24 hores els 7 dies de la setmana al teu lloc fix de treball; o el de jornada parcial, que ofereix 12 hores els 7 dies, a escollir entre matins o tardes.

Però a Espai 114 no ens volem definir només com un espai de treball, sinó que també ens agrada oferir solucions als nostres clients de primera mà i així potenciar els seus negocis i carreres professionals. Els nostres  coworkers tenen accés a la Sala, espai de reunions i esdeveniments, perfecte per tal de poder reunir-se amb els clients potencials. També, oferim formació professional bonificada que té com a finalitat oferir cursos de gran utilitat i actualitat.

Per últim, Espai 114 i Lladó Grup Consultor, ofereixen tots els serveis d’assessorament laboral, fiscal, legal i financer als seus coworkers per tal de simplificar la seva gestió i permetre’ls focalitzar-se en el seu negoci, encarregant-nos nosaltres d’assumptes que poden arribar a ser una gran inversió en temps i esforç.

Per més informació i fotografies sobre els nostres espais de treball i business center visitin el nostre Facebook: https://www.facebook.com/espai114/ o web corporativa: http://espai114.com/areacoworking/

Quin salari haig de cobrar si sóc el CEO

Com em poso un salari si no sé com m’anirà l’empresa? T’has d’imposar com a obligatori fixar-te un sou. Una altra cosa és que ho cobris. Perquè pots posar-te un sou, no pagar-t’ho, deixar-ho com a deute de la societat enfront del soci-treballador i quan hi hagi diners, fer comptes. Però, quins criteris segueixes per fixar-te aquest sou?

El primer consell és: posa’t un salari d’empresari, no un salari d’accionista.

El sou s’ha de fixar en funció del que s’estigui pagant al mercat per a les responsabilitats que tinguis a l’empresa (quines són les meves tasques i quant es paga per elles); el sector en el qual et moguis (existeixen diferències entre, per exemple, els sous en el sector de l’advocacia i els de la construcció o la lampisteria) i, finalment, la grandària, l’antiguitat i l’experiència de l’empresa (és a dir, circumstàncies més particulars del negoci).

Com determinar si és de mercat?

  1. La retribució que el conveni col·lectiu del sector i àmbit geogràfic estableix per a la categoria i funció que exerceixes.
  2. Busca ofertes d’ocupació per a categories i funcions similars.
  3. Hi ha empreses de recursos humans que realitzen informes periòdics i que podrien ser vàlids. El problema d’aquests estudis és que no són gratuïts.
  4. Si l’activitat es pot calcular per mòduls de l’IRPF, pots fer un càlcul similar i el rendiment que s’obtingui hauria de ser igualment vàlid.

Tingues present la fiscalitat futura

Has d’analitzar quina fórmula és més rendible fiscalment per a la teva empresa.

  1. Si el compte de resultats és bo, l’empresa pot retribuir a l’emprenedor via salari o, fins i tot, a final d’any, via retribució excepcional, en lloc de fer-ho a través dels beneficis o dividends. Si cobra via beneficis té una doble fiscalitat: la que paga l’empresa (amb l’Impost de Societats) i la que paga per la renda del propi emprenedor (IRPF). És una qüestió de sumes i restes: el més rendible fiscalment és sumar a la retribució i restar als beneficis. Els impostos que pagues per la retribució són menors que pels quals pagues pels beneficis. No només pots posar-te un sou perquè els nombres són positius, sinó que fiscalment has de posar-t’ho perquè pagues menys fiscalitat.
  2. Si al final d’any els resultats no són bons i existeixen problemes de liquiditat, retalles despeses del sou, perquè òbviament afecta als costos i a la viabilitat de l’empresa. I aquí també pots ‘jugar’ amb el sou que es converteix en un element variable. “L’emprenedor pot decidir, per exemple, que cobri la seva secretària o un proveïdor en lloc d’ell. Se sacrifica. Perquè quan l’emprenedor està sacrificant-se per l’empresa ha d’estar disposat a arribar al sacrifici del salari”, afegeix Fernando Alfaro, del Centre d’Iniciatives Emprenedores de la Universitat Autònoma de Madrid. Aquesta situació sol donar-se en els inicis d’una empresa, en la qual l’emprenedor sol compaginar el seu propi negoci amb un treball per compte d’altri (pel qual es cobra un salari). Però es tracta d’un escenari a curt termini. Si al final la teva empresa no pot donar-te un salari, dedica’t a una altra cosa.
  3. Si l’empresa rutlla molt bé… I quan arribi un punt en el qual els beneficis siguin cada vegada majors, llavors serà el moment de cobrar beneficis (i pagar l’Impost de Societats). Aquest moment es donarà perquè es decideix que fiscalment serà més rendible que la societat tingui beneficis.

El més habitual: fix més variable

El més normal és que un sou variable es doni més en la fase de supervivència i arrencada del negoci, fins que l’empresa acabi de “madurar”. Llavors el convenient és tenir un fix, que es pot complementar amb un bonus o retribucions per consecució de beneficis.

Per exemple, es pot establir que si s’incrementa la facturació en un percentatge o s’arriba a tants euros de facturació, es podrà rebre entre un 5 i un 25% d’aquests beneficis. El marge és molt ampli per després decidir quina retribució és fiscalment la que més t’interessa.

Val, si som diversos socis tots hem de cobrar igual?

Quan l’emprenedor no està sol, els sous han d’estar fixats en funció de les responsabilitats i de la posició dels socis. És a dir, han de fixar-se en la seva condició de “assalariats”, mentre compleixen una funció en l’empresa. Si un és director general i un altre director administratiu, no haurien de tenir el mateix sou perquè les responsabilitats són diferents, fins i tot davant la Llei.

No obstant això, molts emprenedors i socis, amb tal de tenir pau en situacions professionals, estan disposats a assumir una equitat en les retribucions.

La pregunta del milió és si tots els socis estan contents amb aquest criteri. Si tots tenen una responsabilitat equiparable, no hi ha cap problema. Ara, si algun pensa que fa més que els altres, aquí pot haver-hi un germen de problemes.

Els sous iguals entre socis se solen donar més en empreses familiars. O en empreses en les quals existeix una important complementarietat de rols entre els socis (producció, comercial, administració).

 

Basat en un article de Rafa Galán publicat a Emprendedores
http://www.emprendedores.es/gestion/elon-musk-tesla-sueldo

Expressar-se amb paraules, però comunicar amb el cos

El bon orador és aquell qui sap guanyar-se la voluntat dels seus oients, no només a través de les paraules, sinó utilitzant tots els recursos del llenguatge corporal. Aquestes dos eines, la Oratòria i la Comunicació No verbal, ens permeten millorar aspectes tant de la nostra vida professional com personal, com per exemple la nostra capacitat de lideratge, treball en equip, capacitat de venta, comunicació efectiva … sempre amb la finalitat de fer arribar el nostre missatge al públic oient.

Quantes vegades ens hem paralitzat mirant una conferència TED? O quantes vegades ens hem emocionat per missatges de líders carismàtics com Martin Luther King? La oratòria és una eina molt poderosa a l’hora de convèncer, imprescindible per poder obrir-nos portes a millors oportunitats de vida, incrementant la nostra confiança, moral i seguretat social.

Al llarg dels anys s’han identificat diferents tècniques i estratègies que ens ajuden a millorar la nostra capacitat de comunicar amb la paraula. Entre les més utilitzades hi són aportar un discurs amb una única idea i/o objectiu principal o tenir un discurs estructurat, sense deixar res a l’atzar, per tal de sentir-nos més segurs

Així, la oratòria és la base de la comunicació verbal, però no és suficient a l’hora de fer arribar el missatge eficientment. Hem de saber expressar la nostra idea no només amb paraules, sinó utilitzant també la gesticulació (comunicació no verbal) per tal de emfatitzar el missatge, fent-lo més exacte i fàcil de entendre per l’emissor.

Segons Albert Mehrabian, durant el procés comunicatiu el 7% de la informació se li atribueix a la paraula, el 38% a la veu (entonació, projecció, …) i el 55% al llenguatge no verbal o corporal (gestos, postures, moviment d’ulls…). Així, encara que no sigui tant evident, aquest últim té una importància fonamental a l’hora de comunicar.

Dintre del llenguatge no verbal en podem diferenciar diferents tipus: el gestual, el llenguatge de la roba (actituds, personalitats), el visual, la mirada i el parallenguatge (sons i silencis). Així, dominar les diferents àrees de comunicació no verbal ens ajudarà a evitar errors que poden afectar o provocar problemes en les nostres converses o presentacions. Errors típics són creuar els braços o los cames, jugar amb objectes mentre es parla, rascar-se, posar-se les mans al darrere del cap quan s’està assegut.

Un exemple de la gran importància d’inspirar confiança en les teves idees mitjançant el llenguatge no verbal es pot veure en el món de l’emprenedoria. Molts emprenedors necessiten el suport dels “Business Angels” per tal d’obtenir finançament. Estudis han demostrat que aquests últims busquen emprenedors que els inspirin confiança, i aquesta es crea en els primers 30 segons o menys. Però, el més crític és que el 93% d’aquest impacte es produeix directament en la inconsciència, en la qual hi té una enorme influència la comunicació no verbal (gestos, mirades, posicions,… els quals representen el 55% de la interacció) i la comunicació para-verbal (entonació, volum, … que representen el 38% de la interacció). Així, només un 7% de la efectivitat de la nostra comunicació en els primers 30 segons correspondrà al que realment diem.

Resumint, un domini de la comunicació no verbal ens permet reforçar el nostre missatge, expressar-nos amb claredat i transmetre el nostre estat d’ànim, però també ens permet llegir les expressions de la persona o grup que tenim al davant.

Si t’agradaria millorar la teva capacitat argumentaria i l’expressió oral, coneixent les principals tècniques per a efectuar presentacions eficaces en públic, informa’t aquí sobre el curs d’Espai 114 “Oratòria i comunicació no verbal” del 25 i 26 d’abril. 

L’assetjament a la feina

El moviment d’actors i actrius de Hollywood anomenat “me too” ha tornat a posar sobre la taula la problemàtica sobre l’assetjament sexual a la feina. En aquest cas, al col·lectiu d’actors, però el cert és que l’assetjament sexual potser present a la feina i tot i els intents per visibilitzar un tema que fins ara era tabú encara és complicat combatre’l amb el silenci que l’envolta.

Segons dades de l’UGT, només el 2% de les denúncies per assetjament sexual a les dones en l’àmbit laboral acaba en una condemna judicial. És un percentatge insignificant, segons el sindicat, que revela la complexitat que té una víctima denunciar sobre aquest delicte.

Quan parlem d’assetjament en l’àmbit laboral estem parlant de la violència física, sexual o psicològica que es pot produir en el centre de treball i durant la jornada laboral o fora del centre i de l’horari laboral si té relació amb la feina.

Una de les formes de violència que es pot donar a la feina és l’assetjament sexual que consisteix en qualsevol comportament verbal, no verbal o físic no desitjat d’índole sexual que tingui com a objectiu o que produeixi l’efecte d’atemptar contra la dignitat d’una dona o de crear-li un entorn intimidatori, hostil, degradant, humiliant, ofensiu o molest. Aquests tipus de comportament està tipificat al Codi Penal com a delicte contra la llibertat i identitat sexual.

Per posar un exemple, i sense ànim d’excloure, seria tota agressió sexual: peticions de favors sexuals o insinuacions associades a la millora de condicions de treball, comentaris i formes d’adreçar-se i/o bromes sexuals ofensives i obscenes, contacte físics, contacte deliberat i no desitjat per a la víctima…

La Llei Orgànica 3/2007 per a la Igualtat Efectiva de Dones i Homes obliga a totes les empreses a adoptar mesures específiques negociades amb la representació legal de les persones treballadores per prevenir l’assetjament sexual i per raó de sexe. Ha de promoure condicions de treball que evitin aquests tipus d’assetjaments i ha de tindre també l’obligació de disposar de procediments específics, a través dels protocols, per donar resposta a les denúncies o les reclamacions que pugui formular qui hagi estat objecte d’assetjament. Aquests procediments d’investigació han d’incloure mesures preventives i procediments d’investigació de les denúncies.

La llei també atorga un paper a la representació legal de les persones treballadores, en el cas que hi hagi, contribuint activament a la prevenció d’aquestes conductes, fent sensibilització i difusió entre els treballadors i treballadores, i també informant la direcció de les empreses dels comportaments detectats que puguin proporcionar-los.

Què es pot fer en cas de patir assetjament a l’empresa? 

Existeixen diferents vies i totes són correctes. Per una banda, i la principal, seria la via interna de l’empresa, ja que com hem dit totes les empreses han de disposar d’un protocol, a través del qual es pugui activar un procediment de denúncia i sanció. L’objectiu d’aquest protocol és articular el circuit de resposta i protecció a l’interior de l’empresa. I, per últim, hi ha la via judicial, que són els Jutjats de lo Social o Penal. Es pot demanar davant el Jutjat de lo Social, sempre que els fets siguin susceptibles de constituir un delicte en el Codi Penal.

Els Despatxos d’Espai 114

Des que vam incorporar el servei de lloguer de despatxos privats a l’Espai 114 al octubre de 2017, estem molt orgullosos de poder dir que hem gaudit d’una plena ocupació durant tot aquest temps. D’aquesta manera, hem aconseguit fidelitzar uns clients de gran valor que ens ajuden a fer d’Espai 114 un lloc per tot tipus d’empreses, on la nostra prioritat és facilitar el seu creixement i futur, especialitzant-nos en PIMES, micro-PIMES i professionals independents.

A Espai 114 disposem de cinc despatxos privats completament equipats, amb capacitat de treball per a 2 persones. Són despatxos oberts, exteriors i amb molta lluminositat, convertint-los en un espai perfecte per el treball diari. A dia d’avui, són quatre les empreses que tenen ocupats els llocs de treball: EAM Assessors (Assessoria laboral), Flores Valles S.A. (Mobiliari de Laboratoris i Cuines industrials), GO Consulting (Consultoria Immobiliària) i Micron Solid Procesos, S.L.U. (Empresa del sector metal·lúrgic).

Aquests clients gaudeixen de l’ús de la Sala d’Espai 114, la domiciliació societària i assessorament financer. Tanmateix, aquest projecte ha sigut un perfecte complement al nostre Coworking, podent incrementar el nombre d’empreses i professionals els quals es poden beneficiar mútuament d’un espai de treball comú, networking, i tots els serveis que Lladó Grup ofereix als seus clients.